新年新气象，服务再启航

（通讯员 朱啸宇）新年伊始，万象更新。2月6日上午，恩施州市场监管局党组书记、局长周后培一行到市民之家、华家坪办公区看望慰问市场监管部门驻窗口、12315指挥中心和恩施州832平台工作人员，调研指导新年开局工作。

“新年好啊！”“在哪过的年，过得怎么样？”来到政务服务中心，周后培便与工作人员亲切握手、交流，感谢大家过去一年的辛勤付出，并送上新春的问候和祝福。

周后培充分肯定窗口在2024年为恩施州市场监管领域做出的贡献，听取大家在工作中遇到的困难与问题，勉励大家在新的一年里再接再厉，以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加充足的干劲确保各项工作任务落实到位。

周后培强调，新的一年要不断创新服务模式，优化工作举措，为营商环境注入新的活力。要结合企业和群众的需求，加快推进“一件事一次办”，打造政务服务升级版，提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，为恩施州经济社会高质量发展做出新贡献。

周后培要求，12315指挥中心要不断畅通消费维权渠道，加强法律法规学习，提升话务工作水平，强化数据统计分析，继续用心用情维护消费者合法权益，要为营造良好市场秩序做出新的更大贡献。