【规范涉企执法专栏】以案件回访为抓手走实服务“最后一公里”

（通讯员 谭和弦）3月，州市场监管局党组成员带队对35家企业进行回访，在走访过程中深入了解违法行为是否已经得到纠正，企业的整改情况如何，以确保执法效果的落实，预防违法行为的发生，从源头上减少执法压力，充分利用实地回访，了解企业经营状况和需求，实现执法与服务的有机融合。同时，全面检视执法人员的职业道德行为、工作态度等，努力塑造良好执法形象。

为全面推行市场监管服务型执法新模式，恩施州市场监管系统在严格规范公正文明执法的同时，积极开展行政执法回访工作。对曾受到行政处罚的企业开展事后“康复式”问诊，为完善执法监管闭环，更好地帮助企业合规经营，持续提供案后延伸服务，帮助企业破解经营中的难点、痛点、堵点，走实服务群众的“最后一公里”。

这种服务型执法模式的推行，不仅有助于提升执法公信力，也赢得了经营主体的广泛赞誉。它体现了市场监管部门对经营主体的尊重和关怀，强化了执法与服务的内在统一，有力推动了法治政府建设，为经济社会发展注入了新的活力。 

下一步，恩施州市场监管局将继续深化案件回访工作，以更细致、更贴心的服务，更公正、更透明的执法，践行人民至上的执法理念，让执法案件真正达到政治效果、纪法效果与社会效果的有机统一。