恩施州市场监管局在州城开展燃气表 “你点我检” 活动

为切实回应群众关切,破解居民对燃气表到期更换后计量不准、燃气费上涨的疑虑,恩施州、市市场监管局联合州计量检定测试所、社区居委会、燃气经营企业,开展燃气表 “你点我检” 计量惠民专项活动,以公开透明的检定全过程,筑牢民生计量防线,守护群众用气公平。
一、现场直击:居民全程“沉浸式”监督
5月19日至20日,恩施州计量检定测试所、金子坝社区居委会、恩施中石油昆仑燃气有限公司一起行动,线上线下同步推进。线下设置了两个活动现场——燃气公司仓库和州计量所实验室;线上则通过社区业主群、微信公众号广泛通知,确保信息覆盖到每家每户。

为了让老百姓真正放心,活动提前在小区公开选出20名居民和社区代表,全程参与燃气表的随机抽样、封样、实验室复检,每一步都公开透明,杜绝暗箱操作。不少代表表示:“亲眼看着表怎么被抽出来、怎么检测,心里一下子踏实了。”
二、面对面答疑:你关心的问题都在这
在活动现场,工作人员一边用新旧燃气表实物对比,一边详细讲解:老表用久了,内部齿轮、皮膜会磨损,可能走不准;新表都是经过法定机构检定合格才能安装的,计量精度有保障。
大家最关心的几个问题,现场也一一给出了答案:
1.燃气表用几年必须换?
以天然气为介质的燃气表使用期限一般不超过10年,只作首次强制检定,限期使用,到期更换。
2.燃气表到期更换要自己花钱吗?
正常到期更换不收取燃气表费用。燃气公司承担费用,居民一分钱不用掏。
3.换表后感觉燃气费多了,是表有问题吗?
首先,新更换的燃气表均经国家法定计量技术机构首次检定合格后方可安装;其次,新旧燃气表的计量原理一致精度一样。用户感觉燃气费有变化可能有以下多种原因:
旧表用了10年后可能“走慢”了,实际用的气比表上显示的多;
换表当月可能跨周期结算(比如40~60天),账单总额高了,但日均用气量正常;
软管老化、接头松动造成微量漏气,新表能感应到,旧表可能不计量;
年用气量超过一档后,单价上涨;
灶具或热水器使用超过8年,燃烧效率下降,耗气增加。
所以,感觉“跑得快”,很多时候不是新表不准,可能是旧表之前“太慢了”。
4.能不能拒绝更换到期燃气表?
不能,这是法律规定。超期使用不仅可能计量不准,还有安全隐患。拒绝换表的话燃气公司有权暂停供气,安全责任也要自己承担。
5.燃气灶和热水器用多久该换?
8年。超龄使用不仅费气,还有漏气、一氧化碳超标等风险。
三、结果全公开:合格不合格都让大家知道
在州计量所检定现场,工作人员严格按照国家JJG577-2012《膜式燃气表检定规程》,对抽样的燃气表进行了外观、密封性、示值误差等全套“体检”。所有检测数据实时展示、全程可追溯。经复检,从燃气公司仓库随机抽取的12台经过首次检定合格的燃气表全部合格。

参加活动的业主代表宋发翠表示,了解到燃气表是全覆盖检定,又亲眼看到12台抽检表全部合格的复检过程后,心里彻底踏实了。她表示,回到小区后会积极向邻里分享见闻,帮助大家科学认识燃气表更换,消除不必要的顾虑。
这次“你点我检”活动,把监督权真正交到了群众手中,既化解了疑虑,也普及了安全用气和计量维权知识。接下来,恩施州市场监管部门将持续开展计量惠民宣传和公开检定活动,不断规范燃气行业计量行为,让大家用气更安心、更明白。


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