鹤峰县市场监管局重拳整治保健食品销售领域

为严厉打击保健食品虚假宣传、误导消费等违法违规行为，切实维护老年群体合法权益，近期，鹤峰县市场监督管理局聚焦老年人保健食品销售突出问题，打出“排查建档、集中约谈、智慧监管、宣传警示、线索征集、以案促治”组合拳，全面开展保健食品专项整治行动，全力筑牢老年消费安全防线。

本次专项整治行动以全县8家老年人保健食品经营主体为重点，坚持标本兼治、惩防并举，推动整治工作走深走实。治标层面，该局开展拉网式排查摸底，为经营主体逐一建立档案，集中约谈容美镇6家重点经营主体，严禁以“健康养生”“亲情关怀”、专家推介、患者现身说法等形式开展虚假宣传，层层压实经营主体责任；强化宣传警示，为60岁以上老年群体编制防骗指引，累计发送反虚假宣传短信6万条，深入会销现场开展普法宣讲，揭秘虚假宣传套路，引导老年人理性消费；畅通投诉举报渠道，通过官网发布线索征集公告，凝聚社会共治合力，同时督促经营主体落实“七日无理由退货”制度，及时化解消费纠纷，有效降低信访投诉量。

治本层面，该局依托智慧监管平台，安排专人实时巡查会销宣传视频，主动排查深挖违法违规线索，坚持以查促规、以案促治，推动形成长效监管机制，从根源上遏制保健食品虚假宣传乱象。

下一步，鹤峰县市场监管局将持续保持高压监管态势，常态化开展消费警示发布、经营主体合规培训和典型案例曝光，多渠道普及维权知识，不断提升老年人识骗防骗能力，引导经营主体诚信守法经营，全力守护老年人健康与财产安全，营造安全、放心、有序的老年消费环境。