关于公布涉企行政执法突出问题投诉举报电话和电子信箱的公告

为全面整治涉企行政执法突出问题，根据省市场监督管理局、州司法局、州纪委监委关于规范涉企执法监管行为优化发展环境专项工作的要求，现向社会公布州市场监督管理局涉企行政执法突出问题投诉举报方式，欢迎广大企业和人民群众进行监督。

一、投诉举报范围

公民、法人和其他组织认为州市场监督管理局违法实施行政许可、行政检查、行政处罚、行政强制等行政执法行为，可以在工作时间进行投诉举报。主要为以下五大方面：

一是行政许可方面：市场主体准入和退出中不作为、慢作为、乱作为的问题。

二是行政检查方面：不具备主体资格的组织实施行政检查的问题；检查频次过多，同一事项重复检查、多头检查的问题；检查标准、程序不明确，随意检查的问题；运动式检查、“走过场”检查的问题。

三是行政处罚方面：对企业处罚依据适用不准确的问题；自由裁量权滥用的问题；证据收集不规范、处罚程序履行不到位的问题；过度执法、粗暴执法的问题；对企业趋利性执法、选择性执法、违规异地执法的问题。

四是行政强制方面：滥用羁财产性强制措施，超权限、超范围、超额度、超时限查封、扣押、冻结的问题。

五是违法制发涉企规范性文件方面：制定规范性文件时未开展公平竞争性审查，歧视性对待不同市场主体、不当限制企业生产经营、滥用行政权力排除限制自由竞争的问题。

二、投诉举报方式

投诉举报电话：0718-8223470

投诉举报地址：恩施市施州大道18号州市场监督管理局政策法规科（311办公室）

投诉举报邮箱：404493481@qq.com

三、投诉举报须知

投诉举报人应遵守国家法律法规，反映问题要客观真实，对所提供材料内容的真实性负责，编造虚假材料、举报材料不实将承担相应法律责任。

投诉举报人需实名，附姓名、身份证号、联系地址及联系电话，便于进一步沟通和反馈处理结果，本单位将对投诉举报人的信息进行保密。